先生にとってのお客さまは誰でしょうか？〇〇と△△への意識で、保護者対応を根本から変える！
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「（木下晴弘氏）コミュニケーション術 ～保護者対応～」の一部を、記事でご紹介していきます！
「あることを知ってから、保護者対応への考え方が激変した」
「苦手意識もなくなり、精神的な負担が各段に軽くなった」
かつて保護者対応を不得手にしていた木下氏には、その苦手意識を一変させた、たった一つの問いがありました。
「皆さんのお客さまは誰ですか？」
この問いへの答えは、「生徒」や「保護者」が一般的かもしれません。もしくは、それ以外の答えがあるならぜひ聞いてみたいと思われる方もいらっしゃるかもしれません。
そんな方にぜひお伝えしたいのは、その答えこそがまさに木下氏、そしてこれから知る多くの先生方の保護者対応を一変させる考え方になると...
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プロフィール
木下 晴弘 先生
株式会社アビリティトレーニング 代表取締役
1965年、大阪府生まれ。 同志社大学卒業後、銀行に就職するが、学生時代大手進学塾の講師経験で得た充実感が忘れられず、退職して同塾の専任講師になる。
生徒からの支持率95％以上という驚異的な成績を誇り、多数の生徒を灘高校をはじめとする超難関校合格へと誘う。
その後、関西屈指の進学塾の設立・経営に役員として参加。
「授業は心」をモットーに、学力だけではなく人間力も伸ばす指導は生徒、保護者から絶大な支持を獲得。
以後10年間にわたり、講師および広報・渉外・講師研修など様々な業務を経験。 現在、株式会社アビリティトレーニングの代表取締役として、全国の塾・予備校・学校で、講師・教員向けの授業開発セミナーを実施している。
セミナー受講者は14万人を超え、大きな注目を浴びている。
