荻野　純子氏　それではまず、管理職、マネージャーの責務とは何かから考えていきたいと思います。皆さんマネージャーの責務とは、何だと思いますか。部下の育成や、そして部門をうまくコントロール、マネージメントしていくこととお考えの方もいらっしゃるかもしれません。

もちろんそれもとても大切です。ただ、最大の責務は何かというと、やはり皆さんが任されている部門やチームの目標達成です。マネージャーの達成すべき目標には3つの目標があります。




まず1つはとても分かりやすい目標です。業績（評価）目標です。これはどんな目標かというと、例えば営業チーム、営業部門のマネージ...